Termos de Serviço

1.Sobre estes termos

O StrictScore é operado pela Clashware Sàrl, uma sociedade de responsabilidade limitada de direito suíço (UID CHE-178.795.076), Avenue de Jurigoz 15, 1006 Lausanne, Suíça ("nós"). Estes termos se aplicam ao site strictscore.com, ao seu acesso via API e MCP e aos aplicativos móveis do StrictScore (em conjunto, "o serviço"). Ao criar uma conta, iniciar um teste, adquirir um plano ou créditos, ou de qualquer outra forma utilizar o serviço, você aceita estes termos. Nossa Política de Privacidade e Política de Cookies explicam como tratamos dados pessoais e cookies.

2.Quem pode usar o serviço

Para usar o serviço, você deve:

• ter pelo menos 18 anos de idade, ou a maioridade legal de onde reside, se esta for superior;
• fornecer informações precisas e manter seu endereço de e-mail atualizado;
• manter uma única conta por pessoa e não compartilhá-la, nem sua senha ou suas chaves de API, com ninguém;
• nos informar sem demora se você acreditar que outra pessoa utilizou sua conta.

Você é responsável pelo que acontece em sua conta.

3.O que o StrictScore fornece

O StrictScore publica pesquisas sobre criptoativos: a pontuação STRICT, o nível de raridade, a análise de pilares, cenários, probabilidades e sinais, e relatórios de pesquisa. Eles são calculados por nosso método de pontuação publicado a partir de dados públicos de mercado, on-chain e de projetos. Onde os dados não forem suficientes, retemos a pontuação em vez de estimá-la. O que cada plano inclui é apresentado na página de preços no momento da sua assinatura. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos; a seção 14 explica o que acontece se uma alteração remover algo pelo qual você pagou.

4.Não constitui consultoria financeira

5.Análise automatizada e gerada por IA

Partes da análise, incluindo relatórios de pesquisa e os resumos nas páginas de moedas, são geradas com modelos de IA e fontes de dados automatizadas. Elas podem conter erros, omissões ou informações desatualizadas. Revisamos o método e corrigimos os erros dos quais tomamos conhecimento, mas não verificamos cada resultado antes de sua publicação. Não confie em nenhuma pontuação, relatório ou número isolado como base exclusiva para uma decisão. Se encontrar um erro, escreva para nós e analisaremos a questão; podemos corrigir, retirar ou recalcular uma análise a qualquer momento.

6.Planos, preços e faturamento

• Planos: O serviço dispõe de um plano gratuito e de planos pagos (Lite, Pro e Enterprise). Os recursos, limites e preços de cada plano são aqueles exibidos na página de preços no momento em que você assina.
• Faturamento: Os planos pagos comprados no strictscore.com são faturados antecipadamente, mensal ou anualmente, em dólares americanos, a menos que outra moeda seja exibida no checkout. Os preços incluem tributos onde a lei exige que sejam exibidos inclusos; em outros locais, os tributos são adicionados no checkout.
• Renovação automática: Uma assinatura é renovada automaticamente pelo mesmo período ao final de cada período, até que você a cancele.
• Pagamento: Os pagamentos de planos comprados no strictscore.com são processados pela Stripe. Em alguns países, a Stripe vende a assinatura a você como comerciante de registro (merchant of record); a Stripe então aparece no seu extrato e seus próprios termos também se aplicam a esse pagamento. As seções 6, 7 e 9 se aplicam apenas a essas compras. Uma assinatura comprada no aplicativo iOS é vendida e faturada pela Apple, pelo período e pelo preço exibidos no aplicativo antes de você assinar, com o teste gratuito que o aplicativo exibir, se houver. Os termos da Apple regem seu pagamento, renovação, cancelamento e reembolsos.
• Seu preço: Uma assinatura que estava ativa antes da alteração dos preços na página de preços continuará sendo renovada pelo preço que você paga hoje. Se algum dia alterarmos o preço de uma assinatura existente, avisaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes que o novo preço se aplique a você, e você poderá cancelar antes que isso ocorra.

7.Períodos de teste

• Planos pagos comprados no strictscore.com, Lite incluído, não têm teste: em vez disso, a garantia de reembolso da seção 9 se aplica a eles. Um teste gratuito exibido no aplicativo iOS é um teste separado da Apple: ele usa seu método de pagamento da Apple, e a Apple efetua a cobrança ao final dele, a menos que você cancele nas configurações da sua conta da Apple pelo menos 24 horas antes do seu término.
• Um teste iniciado com cartão de pagamento antes da entrada em vigor destes termos continuará sob os termos que você aceitou ao iniciá-lo.

8.Cancelamento e lembretes de renovação

• Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento em Configurações, na seção Faturamento. Uma assinatura adquirida no aplicativo iOS é cancelada nas configurações da sua conta Apple.
• O cancelamento interrompe a próxima renovação. Você mantém os recursos pagos até o final do período pelo qual pagou; em seguida, sua conta retorna ao plano gratuito.
• Antes da renovação de uma assinatura anual, enviamos a você um e-mail com 7 dias de antecedência contendo o valor, a data e um link para cancelar.

9.Garantia de reembolso e devoluções

• Primeiro pagamento: Se você não estiver satisfeito, reembolsaremos integralmente o primeiro pagamento de uma assinatura Lite, Pro ou Enterprise, mensal ou anual, caso você solicite dentro de 14 dias a contar da cobrança. Isso se aplica uma única vez por cliente.
• Renovações anuais: Também reembolsamos integralmente uma renovação anual caso você solicite dentro de 14 dias a contar da cobrança da renovação.
• Renovações mensais: Renovações mensais não são reembolsadas. Ao cancelar, você mantém o acesso até o final do mês pelo qual pagou.
• Como solicitar: Escreva para nós por e-mail em contact@clashware.com. O reembolso encerra a assinatura e seus recursos pagos no dia em que for efetuado. O valor retorna ao método de pagamento que você utilizou; o prazo para que apareça depende do seu banco.
• Compras via Apple: A garantia nesta seção se aplica a compras feitas no strictscore.com. Ela não se aplica a assinaturas compradas no aplicativo iOS. A Apple decide os reembolsos dessas compras, e você deve solicitá-los à Apple.
• Seus direitos: Esta garantia é complementar a qualquer direito que a legislação do seu país lhe conceda.

10.Créditos de pesquisa

• Para que servem os créditos: Os créditos pagam por pesquisas sob demanda: um novo relatório de pesquisa sobre uma moeda custa 10 créditos e a atualização de um relatório existente custa 5 créditos.
• Créditos do plano: Alguns planos pagos incluem créditos, conforme exibido na página de preços. Os créditos do plano são adicionados no cronograma do plano, até o limite máximo acumulável do plano, e são consumidos antes dos créditos adquiridos.
• Pacotes de créditos: Você pode comprar pacotes de créditos pelos preços exibidos no checkout. Os créditos adquiridos nunca expiram.
• Liberação imediata: Os créditos adquiridos são adicionados à sua conta assim que o pagamento for concluído com sucesso.
• Reembolso de créditos não utilizados: Você pode solicitar o reembolso dos créditos não utilizados de um pacote dentro de 14 dias a contar da compra. Créditos já consumidos não são reembolsados, exceto nos termos da seção 11.
• Pesquisa com falha: Se uma solicitação de pesquisa for rejeitada ou falhar, seus créditos retornarão à sua conta automaticamente.
• Sem valor monetário: Os créditos não têm valor monetário, não podem ser transferidos para outra conta e não podem ser trocados por dinheiro, exceto nos termos desta seção.

11.Direito de desistência para consumidores na UE e no Reino Unido

Se você for um consumidor residente na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, a lei lhe concede 14 dias para desistir de um contrato de serviço digital ou conteúdo digital. Não pedimos que você renuncie a esse direito: ele cobre sua assinatura e seus pacotes de créditos, tenha você utilizado ou não os créditos. A seção 9 também lhe concede o reembolso do primeiro pagamento e de renovações anuais dentro de 14 dias; isso se soma aos seus direitos legais e está sujeito às condições da seção 9 (aplica-se uma vez por cliente ao primeiro pagamento, e compras feitas no aplicativo iOS são reembolsadas pela Apple). Para desistir do contrato, informe-nos dentro de 14 dias a contar da compra por e-mail para contact@clashware.com. Você pode usar o formulário-modelo de desistência da Diretiva 2011/83/UE, mas não é obrigado a fazê-lo.

12.Acesso à API e ao MCP

O acesso à API e ao MCP faz parte do plano Enterprise. Ele pertence a uma única conta: as chaves são pessoais, não há licenças multiusuário (seats) e não há acordo de nível de serviço (SLA). As requisições são limitadas à taxa que o serviço impuser no momento. Você pode usar os dados para suas próprias análises e produtos que não revendam nem redistribuam os dados do StrictScore como um feed de dados.

13.Uso aceitável

Você concorda em não:

• usar o serviço para qualquer finalidade ilegal;
• tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou a outras contas;
• interferir no serviço, interrompê-lo ou burlar seus limites;
• fazer scraping, copiar ou redistribuir nosso conteúdo, exceto por meio da API e dos widgets de incorporação publicados, conforme disponibilizados;
• abrir várias contas para obter mais testes, créditos ou recursos;
• se passar por outra pessoa ou fornecer informações falsas.

14.Conteúdo, alterações e disponibilidade

• Nosso conteúdo: As pontuações, relatórios, textos, design e software do serviço pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Você pode utilizá-los para sua própria informação. Você pode compartilhar um link ou uma citação curta com atribuição ao StrictScore; qualquer outra reprodução requer nossa permissão por escrito.
• Seu conteúdo: Suas listas de observação, alertas e configurações permanecem seus. Você nos permite armazená-los e processá-los para fornecer o serviço.
• Disponibilidade: Fornecemos o serviço no estado em que se encontra e conforme disponível. Não prometemos que ele será ininterrupto ou livre de erros, e podemos interrompê-lo para manutenção ou segurança.
• Recursos descontinuados: Se descontinuarmos um plano pago ou removermos um de seus principais recursos, avisaremos você com antecedência e reembolsaremos a parte não utilizada de qualquer período pelo qual você pagou.

15.Suspensão e encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações; a exclusão cancela as assinaturas faturadas por nós por meio da Stripe. Uma assinatura adquirida no aplicativo iOS deve ser cancelada nas configurações da sua conta Apple, pois a exclusão da sua conta não a cancela. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos. Se encerrarmos uma conta sem que tenha havido uma violação grave de sua parte, reembolsaremos a parte não utilizada de qualquer período pelo qual você pagou.

16.Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por quaisquer perdas decorrentes de decisões de investimento ou negociação, nem por perdas indiretas ou consequenciais, tais como lucros cessantes ou perda de dados. Nossa responsabilidade total perante você está limitada aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reivindicação. Nada nestes termos limita a responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem qualquer direito conferido pela legislação obrigatória de proteção ao consumidor.

17.Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Notificaremos você sobre qualquer alteração relevante por e-mail ou no serviço com pelo menos 30 dias de antecedência antes que ela se aplique a uma assinatura paga ativa. Se não aceitar a alteração, você poderá cancelar antes que ela entre em vigor. A data no topo desta página indica a versão atual.

18.Legislação aplicável e controvérsias

Estes termos são regidos pelo direito suíço, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. Os tribunais de Lausanne, Suíça, têm jurisdição. Se você for um consumidor, mantém a proteção das normas imperativas do país onde reside e qualquer direito que ela lhe confira de propor uma ação perante seus tribunais.

19.Contato

Clashware Sàrl, Avenue de Jurigoz 15, 1006 Lausanne, Suíça. Para dúvidas sobre estes termos, escreva para contact@clashware.com